広島県終活支援協会 広島県終活支援協会について 当協会の理念、遵守規定 1、協会の概要 名称 一般社団法人 広島県終活支援協会 代表者 徳光 田前 事理表代 当協会の存在意義 当協会は、人生の最終段階における準備活動(終活)に関する知識及び情報の普及啓発並びにこれに係る専門的支援の提供を通じて、地域住民の安心かつ豊かな生活の実現と、健全な社会の発展に寄与することを目的とし、その目的に資するため、各業界専門家と緊密連携し高品質なサービスの提供を行う。 所在地 号32番61町北島白区中市島広島県広 1000-037〒 設立 令和7年12月設立 特記事項 『高齢者等終身サポート事業者ガイドライン』の遵守について(詳細は後述)一般社団法人広島県終活支援協会は、内閣官房をはじめとする関係省庁が策定した「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」の趣旨に賛同し、これを遵守して運営を行うことを宣言いたします。 2、ご相談窓口 電話 082-298-1968※現在、電話相談専用回線を増設中です。 相談可能場所 1、お電話2、ご相談者様のご自宅3、広島市内の公民館(会議室等でのプライバシーの守られる空間)4、広島市郊外の公民館等5、その他ファミレス、喫茶店等の適当な場所 公民館等の情報 広島市内の公民館一覧相談可能時間:午前8時30分〜午後10時まで※休館日等は利用できません。広島市郊外の公民館はこちらから検索してください お問い合わせ方法 1、電話2、お問い合わせフォーム3、協会公式LINE その他注意事項 業務専用事務所となっているため、協会所在地でのご相談は現在対応いたしておりません。ご了承ください。 3、協力体制相関図 私たちは、専門家(工事・法律等)や自治体と手を取り合い、地域住民の皆さまが安心してサービスを受けられる環境を整えています。「適正な価格か」「品質は確かか」を協会がしっかり見守り、皆さまの不安を安心に変えるサポート体制を築いています。 広島県終活支援協会を中心とした、地域住民、専門業者、自治体の4者の協力体制図です。中央の「広島県終活支援協会」がハブとなり、各者と以下のような連携を行っています。 地域住民のみなさまに対して: 相談窓口として「適切な知識の提供」や「一貫した生活支援サービス」を直接提供し、住民の不安を解消します。専門業者・専門家に対して: 協会から「適正な業務の発注」を行うとともに、「価格と品質の徹底チェック(適正管理)」を行い、住民が安心して任せられる体制を維持します。業者からは「高度な専門知見の共有」を受け、サービス向上に繋げています。自治体に対して: 「地域の課題共有」や「連携・行政指導を仰ぐ」ことで、公的な信頼性を担保しています。各主体間の流れ: 自治体から住民へは「行政サービスの提供・受理」が行われ、専門業者から住民へは直接「高品質で専門的なサービス」が提供されます。また、法律の専門家は自治体に対し「各種法令の遵守・代行」を担います。 4、ガイドライン遵守 私たちは、専門家(工事・法律等)や自治体と手を取り合い、地域住民の皆さまが安心してサービスを受けられる環境を整えています。「適正な価格か」「品質は確かか」を協会がしっかり見守り、皆さまの不安を安心に変えるサポート体制を築いています。 終活支援について政府のガイドラインがあるのをご存知ですか?かねてより一部の業者による、高齢者の方をターゲットにした悪質なサービスが横行している事態に対し、令和6年6月、ついに政府、内閣府、各省庁による『高齢者等終身サポート事業者ガイドライン』が策定されました。 当ガイドラインには法的拘束力がありません。そのため、当ガイドラインを無視しサービスを継続する業者、団体が多く存在していることにご留意ください。 参考資料: 高齢者等終身サポート事業者ガイドライン(法務省HPへ) ガイドライン遵守の宣言 一般社団法人広島県終活支援協会は、内閣官房をはじめとする関係省庁が策定した「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」の趣旨に賛同し、これを遵守して運営を行うことを宣言いたします。超高齢社会において、終活支援や死後事務などのサービスは、人生の最期まで自分らしく生きるために不可欠なインフラとなりつつあります。私たちは、本ガイドラインの各項目を遵守・徹底することで、地域の皆様に「真の安心」をお届けします。私たちは、広島の地で、誰もが最期まで安心して暮らせる社会の実現を目指し、公明正大な支援・運営に努めてまいります。